Integritetspolicy

Bliqat Software Labs AB är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter om dig som användare av vår webbplats och tjänst.

För personuppgifter som du som kund tillför tjänsten — exempelvis uppgifter om dina slutkunder — är du personuppgiftsansvarig och Bliqat är personuppgiftsbiträde. Den behandlingen regleras i ett separat personuppgiftsbiträdesavtal.

Du äger all data du tillför tjänsten ("Kunddata"). Bliqat förvärvar inga rättigheter till Kunddata utöver vad som krävs för att tillhandahålla tjänsten.

Bliqat får behandla Kunddata för att tillhandahålla tjänsten, ge support, felsöka, säkerhetsövervaka och fakturera.

Bliqat får använda Kunddata för att förbättra tjänsten, inklusive AI-funktioner, under förutsättning att data anonymiseras eller aggregeras så att den inte kan kopplas till en identifierad person — eller att du lämnat ett separat och uttryckligt samtycke.

Personuppgifter behandlas aldrig för att träna generella AI-modeller utan anonymisering eller rättslig grund enligt GDPR.

Du kan när som helst skriftligen begära att din identifierbara Kunddata inte används för vidareutveckling av tjänsten. Begäran påverkar inte modeller som redan tränats eller data som inte längre kan kopplas till dig.

Bliqat använder externa leverantörer för AI, drift, infrastruktur, betalning, kommunikation och analys — exempelvis Anthropic, Google, molnleverantörer och betalningsleverantörer.

En aktuell förteckning över väsentliga underbiträden hålls tillgänglig på begäran. Bliqat meddelar dig minst 30 dagar innan ett nytt underbiträde tillkommer som behandlar personuppgifter för din räkning.

All databehandling hos externa leverantörer sker inom ramen för avtal och tillämplig dataskyddslagstiftning. Data lagras inom EU/EES om inte annat uttryckligen anges.

Bliqat vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive kryptering vid överföring och i vila, åtkomstkontroll, loggning, regelbundna säkerhetskopior och rutiner för incidenthantering.

Vid en personuppgiftsincident som riskerar att påverka dina rättigheter underrättar vi berörda registrerade utan oskäligt dröjsmål.

Kontouppgifter och Kunddata sparas under avtalstiden och i 60 dagar därefter, varefter de raderas om inte längre lagring krävs enligt lag — exempelvis bokföringslagen (7 år).

Anonymiserad och aggregerad data kan sparas utan tidsbegränsning för att förbättra tjänsten.

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, samt att begränsa eller invända mot behandlingen.

Du har rätt till dataportabilitet — att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Om behandlingen grundar sig på samtycke har du rätt att när som helst återkalla det, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen dessförinnan.

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på www.imy.se.

Bliqats webbplats använder nödvändiga cookies för att tjänsten ska fungera — session och inloggning. Vi använder inga spårningscookies från tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt samtycke.

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller tydligt i tjänsten minst 30 dagar innan de träder i kraft.